Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour : 11 mai 2026.

Les présentes conditions générales encadrent l’ensemble des relations entre vous et notre plateforme. Elles s’appliquent dès votre première visite et s’imposent à toute personne qui consulte le site, ouvre un compte ou utilise nos services. La lecture intégrale est vivement recommandée préalablement à votre inscription, et l’ouverture d’un compte vaut acceptation pleine et sans réserve des dispositions ci-dessous. Pour une présentation générale de la plateforme, rendez-vous sur Unique Casino .

1. Acceptation des conditions

En cochant la case « J’ai lu et j’accepte les conditions » lors de la création de votre compte, vous formez avec nous un contrat opposable. Ce contrat est régi par le droit applicable à notre licence, et il prend effet immédiatement. Si vous refusez l’une des clauses, vous êtes libre de ne pas vous inscrire et de quitter la plateforme. Le refus partiel n’est pas possible : ces conditions forment un ensemble cohérent. Elles se complètent par notre politique de confidentialité , notre politique de cookies et notre engagement en matière de jeu responsable .

2. Cadre légal et opérateur

Notre plateforme est exploitée par Play Logia N.V., société immatriculée et domiciliée à Curaçao. Nos activités s’exercent sous la licence officielle Curaçao Gaming Control Board portant le numéro 1668/JAZ. Les détails de cette licence et son champ d’application sont précisés sur la page Licence .

Nous sommes soumis à des obligations strictes de lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme. Le détail des contrôles que nous menons à ce titre est exposé sur notre page Politique AML / KYC . Notre dispositif de sécurité technique est documenté sur la page Sécurité .

3. Conditions d’éligibilité

Pour ouvrir un compte sur notre plateforme, vous devez réunir plusieurs critères cumulatifs.

• Être âgé d’au moins 18 ans au jour de l’inscription, ou de l’âge légal supérieur applicable dans votre pays de résidence si celui-ci est plus élevé.
• Disposer de la pleine capacité juridique de contracter selon votre droit national.
• Résider dans un pays où l’accès à nos services n’est pas restreint. La liste des juridictions exclues figure sur la page Pays Restreints .
• Ne pas figurer sur une liste internationale de sanctions, ne pas être un dirigeant ou un employé de notre société, et ne pas vivre sous le même toit qu’un membre de notre personnel ou de notre direction.
• Ne pas être inscrit volontairement sur un dispositif d’auto-exclusion en vigueur dans votre pays.

Les utilisateurs mineurs ne peuvent en aucun cas accéder à nos services. Les outils de filtrage que nous recommandons aux familles sont listés sur la page Protection des Mineurs .

4. Création et gestion du compte

4.1. Ouverture du compte

L’inscription se fait via le formulaire dédié, accessible depuis la page Unique Casino Se Connecter . Vous renseignez vos informations civiles exactes, choisissez vos identifiants et confirmez votre adresse e-mail. Toute information fausse, inexacte ou délibérément trompeuse entraîne la suspension immédiate du compte et peut donner lieu à confiscation des fonds présents sur celui-ci, conformément aux règles anti-fraude prévues par notre licence.

4.2. Compte unique

Chaque joueur a droit à un seul compte. La création de comptes multiples par une même personne, par un même foyer fiscal ou depuis une même adresse IP est strictement interdite. La détection de comptes multiples conduit à la fermeture des comptes en doublon et au blocage des bonus liés. Toute tentative répétée donne lieu à une exclusion permanente.

4.3. Vérification d’identité (KYC)

Avant le premier retrait , vous devez fournir une copie d’une pièce d’identité valide, un justificatif de domicile de moins de trois mois et, le cas échéant, une preuve du moyen de paiement utilisé. Notre service financier traite ces documents dans la plus stricte confidentialité. Nous nous réservons le droit de demander des justificatifs complémentaires à tout moment, notamment en cas de transactions inhabituelles ou de signaux de risque détectés par nos systèmes.

4.4. Sécurité du compte

Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants. Tout accès non autorisé à votre compte qui résulte d’une négligence dans la conservation du mot de passe relève de votre responsabilité. Nous vous recommandons d’activer la vérification en deux étapes lorsqu’elle est proposée, et de signaler sans délai toute activité suspecte via la page Contact .

5. Dépôts, retraits et gestion des fonds

5.1. Dépôts

Les dépôts sont créditeurs de votre solde dès validation par le prestataire de paiement. La liste complète des méthodes acceptées et les plafonds applicables figurent dans votre espace personnel. Vous ne pouvez utiliser que des moyens de paiement dont vous êtes le titulaire légal. Le dépôt minimum standard est fixé à 15 €, mais peut varier selon la méthode choisie.

5.2. Retraits

Toute demande de retrait passe par notre service caisse. Un retrait n’est validé qu’après finalisation de la procédure KYC. Les délais habituels de traitement sont précisés sur la page Retrait . Nous nous réservons le droit de demander des informations complémentaires lorsque la transaction présente des caractéristiques inhabituelles, conformément à notre politique de lutte anti-blanchiment .

5.3. Comptes inactifs

Un compte sans connexion ni transaction pendant 12 mois consécutifs est considéré comme inactif. Des frais de gestion peuvent s’appliquer au-delà de cette période, conformément aux pratiques admises dans le secteur. Les modalités exactes vous sont communiquées par e-mail au moins 30 jours avant l’application de tels frais. La clôture du compte par votre demande reste possible à tout moment.

6. Promotions et bonus

Toutes les offres promotionnelles présentées sur la page Bonus sont assorties de conditions de mise et de modalités d’utilisation propres. Avant chaque activation, lisez attentivement le règlement spécifique au bonus. Les principes généraux suivants s’appliquent.

• Le wagering standard est de x40 sur le montant du bonus, sauf mention contraire.
• La mise maximale autorisée pendant la période d’activation d’un bonus est de 5 € par tour ou par main.
• Les jeux contribuent au wagering selon des coefficients différents : machines à sous généralement à 100 %, jeux de table autour de 10 %, jeux en direct souvent exclus.
• L’abus de bonus, défini comme l’usage répété de stratégies visant à neutraliser le risque de perte, conduit à l’annulation du bonus et des gains associés.
• Le délai pour boucler le wagering est de 30 jours à compter de l’activation, sauf indication contraire.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, visuels, logos, graphismes, code source, structure de pages) est protégé par le droit d’auteur et les droits voisins. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable expose à des poursuites. Les marques des éditeurs de jeux (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Betsoft, Play’n GO et autres) appartiennent à leurs titulaires et sont citées à des fins descriptives uniquement.

8. Limitation de responsabilité

Nous fournissons nos services « en l’état » et sans garantie de disponibilité absolue. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la continuité technique du site, mais des interruptions peuvent survenir pour maintenance, mise à jour ou cause de force majeure. Nous ne sommes pas responsables des pertes financières liées à votre activité de jeu, qui est par nature aléatoire. La responsabilité des décisions de mise vous incombe.

Notre responsabilité ne saurait être engagée pour des dommages indirects, des pertes de données ou des manques à gagner. La responsabilité totale, dans les cas où elle pourrait être retenue, est plafonnée au montant des sommes dont vous étiez créditeur sur votre compte au moment du fait générateur. La rubrique Résolution des Litiges détaille la procédure à suivre en cas de désaccord.

9. Conduite du joueur

Vous vous engagez à utiliser nos services de bonne foi. Sont strictement prohibés : l’usage de logiciels automatisés (bots, scripts), la manipulation de logiciels tiers pour modifier le fonctionnement des jeux, la collusion entre joueurs sur les jeux multi-utilisateurs, l’usurpation d’identité, l’exploitation de failles techniques, ou tout comportement qui contrevient à l’esprit de nos jeux. Le non-respect de ces règles entraîne la suspension du compte et l’annulation des gains éventuellement réalisés dans les conditions interdites.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons la possibilité de modifier ces conditions pour tenir compte des évolutions techniques, juridiques ou de marché. Toute modification substantielle est notifiée par e-mail aux titulaires de compte actif et signalée par bandeau sur le site pendant 14 jours minimum. Si vous refusez la nouvelle version, vous gardez le droit de fermer votre compte et de retirer votre solde dans les conditions normales. Le silence pendant 30 jours après notification vaut acceptation tacite.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable à la juridiction de Curaçao, conformément au cadre prévu par notre licence . Tout différend qui ne pourrait pas être réglé à l’amiable selon notre procédure de résolution des litiges sera porté devant les juridictions compétentes de Curaçao. Les consommateurs résidant dans l’Union européenne conservent toutefois le bénéfice des dispositions impératives prévues par leur droit national, notamment en matière de protection des consommateurs.

Pour toute question complémentaire sur le fonctionnement de la société exploitante, voyez la page de présentation de la société . Pour retrouver l’ensemble des rubriques juridiques et informatives en un coup d’œil, le plan du site reste l’outil le plus rapide.